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2013年春运火车票购票攻略

  12月24日至12月26日,短短3天里,12306系统发生两次故障,并曾访问量太大而数次崩溃。民众对12306系统的质疑再次升级。西北师范大学的黄焕婷选择申请公开12306系统的各项花费,而裴济洋,选择做一个新的售票攻略——《2013年春运火车票购票攻略》,尽最大可能送你回家。 

 
最新消息: 
    据铁道部消息,为方便旅客购票、取票,2013年1月1日起,铁路部门将对电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。 
 
    自2013年1月1日起,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票,实现电话订票全国通取。同时,电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。 
 
    自2013年1月1日起,互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,所有动车组列车车票统一于11:00起售。具体起售时间详见各车站公告,或登陆www.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。 
 
    自2013年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。 
 
  2013年春运从1月26日开始,至3月6日结束,共计40天。
 
  请注意,电话订票唯一热线:95105105;网络购票唯一网站:www.12306.cn. 
 
  购票须知 
 
  1.铁路实行购票与乘车实名制,购票及乘车均需乘车人持有本人的有效证件(身份证或护照等),一票一证。 
 
  2.购买学生票时,须持贴有有效“火车票优惠卡”的学生证,优惠卡中有剩余乘车次数,且乘车区间应与购票区间相符。 
 
  3.网络订票支付成功后,须携带订票时所使用的二代身份证原件取票及坐车;电话订票成功后,取票时须携带订票时所使用的二代身份证原件,或提供订票时使用的有效证件复印件+订单号。取学生票须携带贴有优惠卡的学生证。 
 
  4.网络订购的返程票、异地票可在订票地取票,但须持有乘车人本人的二代身份证原件。电话订购的非当地铁路局下属车站出发的返程票无法在当地取票,但可请人持乘车人身份证传真件在返程票出发站取票。 
 
  5.票额分配问题:票额会在电话、网络中提前12天全部放出,提前10天窗口起售时并无更多的票额放出来。所以建议大家尽量采取电话订票、网络购票,然后到售票点领取纸质车票。 
 

  二、电话订票与网络购票攻略

  1.春运期间12306网站较难登录,支付起来也比较困难,客流量较大时建议大家使用电话购票而不使用网络购票。如果都没买到,建议常到售票窗口看看。

  2.电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票。外局车站出发的车票不可订。

  3.订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。

  4.技巧一:全局通拨。订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么不妨加拨广东省其他城市区号:如0751 韶关,0752 惠州,0753 梅州,0754 汕头,0756 珠海,0757 佛山,0758 肇庆,0759 湛江,0750 江门*,0760 中山*,0762 河源,0763 清远,0766 云浮*,0768 潮州,0769 东莞,0660 汕尾*,0662 阳江*,0663 揭阳*,0668 茂名等,相对容易拨通(带*号者更易拨通)。

  5.技巧二:电话订购管内异地票。如:若买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨电话订票。如12:00拨电话订购天津-佳木斯的1489,再购买北京南-天津的城际,分别取票即可。

  6.技巧三:巧用证件+电话接票。铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票。接票的意思是同一车次分两段购票,如K308次厦门-漳平,漳平-北京西。在电话订票中,若K308次厦门-北京西无票,那么可以先按漳平站的预售期用护照号订购漳平-北京西这段车票,记录下来订单号A;再按厦门站的预售期用身份证号订购厦门-漳平这段车票,记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。

  7.技巧四:放票时间准时拨入。提前拨进去“排队等候”无效(如7:58拨进电话等到8:00放票)。

  8.技巧五:一次只订一种票。建议不要在一份订单中同时订两种以上不同票种。例如,不要同时订1张全价票+1张学生票,那样反应速度会很慢。小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。

  9.电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。

  10. 建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。

  11.网络购票需在www.12306.cn进行在线支付,确保网银有足够余额。乘车前到售票窗口打印成纸质车票。


 

  三、窗口购票技巧(以下技巧均适用于全国)

  1.明确说出自己的需求。购票时请明确说出乘车日期、时间、到站、席位、张数,首选车次。如:“我想买1月12日上海到哈尔滨的2张卧铺,没有卧铺就买硬座”,或“我想买K56次到哈尔滨的2张硬座。”

  2.重点关注增开列车(“临客”)。加班车不等于慢车,每年春运铁路部门都会加开高铁、动车以及有卧铺编组的直达、特快、快速列车,以及绿皮临客。这些车次会不定期加开,一般来说会在开车前5-10天出现,请重点关注。

  3.利用中转(“曲线回家”)。以北京出发为例,天津、石家庄、沈阳北、郑州、太原、张家口南、衡水是主要中转站,若买不到北京直达目的地的车票,不妨试试利用这些站进行中转。这些站常常会出现复用卧铺和座位。

  4.绕路回家(“迂回”)。如杭州-武昌各种车票均已售完,那么可考虑买杭州-株洲,之后从株洲迂回到武昌。

  5.同一车次分段购票(“接票”)。如呼和浩特-银川2701次无座,但此车呼市-五原和五原-银川两区间分别有座,那么可分别买此两区间的硬座票,同一辆车,只需中途换个座位即可。但要注意后程开车日期,过0点是次日。

  6.买长途车的短途票(“打短儿”),上车之后再补票。如T260次,武汉-重庆连无座票也已售完,怎么办?可考虑购买同一车次武汉-云梦(第一站)的无座票,再补票到终点重庆。需要注意的是,后一段有可能没有座位。

  7.从前方站买起,在本站上车(“包络法”)。对于途经本站的过路车,可以采取这种办法。中途站往往没有始发站票额多。如K750次驻马店-北京西无票,那么可以尝试购买K750次信阳-北京西,持这张票在驻马店上车即可。

  8.买到更远的站提前下车(“越限”)。如K411北京-潍坊无票,但北京-莱阳有票,那么票买到莱阳潍坊下车即可。

  9.抓住再次放票的时间(“捡漏”)。一般来说,开车前1天中午12点-13点,晚上18点-19点,以及开车前3天19点-20点,往往会放出部分剩余车票。而春运期间,每天中午12点、13点和18点均有再次放票的可能。

  10.关注本地附近车站的列车。比如洛阳的乘客可考虑关林站出发的列车,运城的乘客可考虑三门峡出发的列车等。

  11.先买张有座的车票(“保底”)。春运期间,热门线路卧铺如同传说;建议先买一张座位,这样至少保证能回家。

  12.多个备选方案(“填志愿”)。建议大家做足功课,参照如上技巧,多列几种回家的方案。

  13.常到售票窗口看看,并参考售票员的建议。第一时间没买到票不要紧,过后还会有新的车票放出来。另外,有的时候听从售票员的建议,也许会有意想不到的收获。

  14.回家之前买好返程车票。回家前,可以在本地购买预售期内的返程票(参照"购票须知"第4条)。

  15.退票、改签请去北京各火车站,代售点既不能退票也不能改签。春运期间,退票和改签均需在开车前6小时以上办理。退票收取票面价格5%的手续费;改签不收费,但改签后的车票与原车票价格不同时,多退少补。

  16.爱心提示:隆冬腊月,天气寒冷;春运期间购票乘客很多,大家排队时一定要穿好厚衣服,准备好热水和食物。

 

  本《购票指南》系北京大学学生为解决学生寒假返乡问题所制,内容仅供参考,并不保证上述信息完全准确,具体信息以铁路部门最终公布为准。

  祝大家购票顺利,旅途平安;新春愉快,蛇年大吉!